Chers clients,

En termes techniques, une ouverture des protections du réseau de transport électrique 225 kV de RTE, alimentant une grande partie du réseau de distribution HTA (20kV) de la SICAE ELY via le poste source de RICHEBOURG, provoque une rupture de l’alimentation électrique.
En clair, le réseau de transport géré par RTE présente un dysfonctionnement ponctuel, qui malheureusement ne semble pas se résoudre puisque nous avons subi 2 pannes HTA entre hier et aujourd’hui.
Les réseaux de transport et de distribution étant imbriqués (source CRE), cette avarie sur le réseau RTE impacte systématiquement le réseau SICAE, sans que nous en soyons avertis et donc sans que nous puissions l’anticiper.
Les équipes RTE tentent de trouver d’où vient le problème sur leur réseau afin de trouver une solution.
A l’heure où nous vous écrivons (12h31), nous n’avons pas plus d’informations de leur part.

A titre indicatif et rappels importants :
– Pour rétablir la fourniture d’électricité au plus vite, nos techniciens doivent, à distance, « faire que l’électricité soit distribuée à vos compteurs en changeant de routes » via nos propres réseaux pour vous permettre de disposer à nouveau de l’électricité. Comme ce changement ne peut être que provisoire car il faut lisser la charge d’électricité que vous appelez sur le réseau entier pour éviter des coupures, cela nécessite de rétablir le chemin d’alimentation normal lorsque le poste source de RICHEBOURG redevient opérationnel (d’où des micro-coupures de 2-3 secondes comme hier soir).
– En cas de coupures, évitez d’ouvrir les réfrigérateurs et laissez les congélateurs fermés car en limitant les ouvertures au strict minimum, les denrées peuvent rester viables 48 h.
– Si vous êtes régulièrement en télétravail, il est judicieux de vous prémunir des pannes éventuelles en vous équipant d’un onduleur qui prendra le relais en cas de coupure intempestive.

Les pannes des 05 et 06.08.2026 en détails…
– Le 05.08.2026 : Coupure à 15h40 / Rétablissement des Communes au fur et à mesure jusqu’à 15h55.
– Le 06.08.2026 : Coupure à 10h57 / Rétablissement des Communes au fur et à mesure jusqu’à 11h34.

Les Communes impactées sont :

• BAZAINVILLE
• BERCHERES SUR VESGRE
• BOUTIGNY PROUAIS
• BROUE
• DANNEMARIE
• GARANCIERES
• GOUSSAINVILLE
• GRESSEY
• HAVELU
• HOUDAN
• MARCHEZAIS
• MAULETTE
• MILLEMONT
• ORGERUS
• ORVILLIERS (uniquement hameau de Favières)
• RICHEBOURG
• ST LUBIN DE LA HAYE
• TACOIGNIERES
• TILLY

Soyez assurés de notre soutien 24 h/24 comme vous avez pu le constater pour vous répondre et trouver des solutions pour limiter les temps de coupures qui sont malheureusement, vous l’aurez compris, indépendantes de notre volonté.

Restant à votre disposition, nous vous remercions pour votre compréhension ainsi que vos messages d’encouragement.

L’équipe SICAE-ELY